addetto all’informazione e all’assistenza dei clienti/addetta all’informazione e all’assistenza dei clienti
Descrizione dell'offerta
Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per prestigiosa realtà multinazionale del settore Oil & Gas con sede a Firenze (FI), si ricerca un/una: ITO SUPPORT & BOOKING EXPERT All'interno del team Commercial Operations / ITO (International Tender Office), la risorsa supporterà il Commercial Team e il Commercial Operations Team nelle attività operative e di controllo legate alla gestione delle opportunità e degli ordini, con focus su reporting, tracking e monitoraggio KPI. Il ruolo ha un impatto diretto su qualità del dato commerciale, accuratezza della pipeline, tempi di registrazione ordini e continuità dei processi di execution, contribuendo anche a iniziative di miglioramento e digitalizzazione dei flussi ITO. La risorsa si occuperà di: Effettuare screening delle proposte/opportunità, verificando completezza delle informazioni e coerenza dei dati a supporto del processo commerciale Fornire supporto operativo alle attività ITO, contribuendo alla definizione, raccolta e aggiornamento di KPI/Metrics (tracking, andamento, scostamenti, qualità del dato) Gestire la Booking/Registration of Orders, assicurando corretta registrazione a sistema e allineamento con le informazioni di commessa/opportunità Predisporre e aggiornare la reportistica settimanale (es. budgetary opportunities, assigned opportunities, pipeline, avanzamenti) per Sales e Operations Monitorare e rendicontare il workload e le attività in carico, facilitando la gestione delle priorità e il rispetto delle scadenze Supportare iniziative ITO in corso, incluse attività di digitalizzazione e miglioramento continuo dei processi (standardizzazione, riduzione errori, semplific
Dettagli
- Azienda: GI GROUP S.P.A.
- Sede: Toscana
- Tipo di contratto: Tempo pieno
- Fonte: eures
- Valido fino al: 22 ottobre 2026
Offerte simili
Come funziona la candidatura con LavorAI
- Carichi il CV una volta: LavorAI lo riscrive per ogni annuncio, in formato leggibile dagli ATS.
- Scegli ruoli e città: ogni giorno troviamo le offerte compatibili e prepariamo la candidatura.
- Le risposte dei recruiter arrivano nella tua Inbox e sulla tua email.